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AI核心能力

前沿人工智能技术全面赋能智慧养老服务体系

智能音箱

智能音箱

内置前沿AI大模型的智能音箱与系统对接,可实现智能语音交互、便捷生活服务、社区通知提醒、视频聊天、紧急一键救助、健康管理等功能。

它宛如一位贴心的医养小助手,轻松搭建起与客户的沟通桥梁。它深度理解客户需求,以自然语言交互,让客户时刻感受被关注、被懂得,成为生活中不可或缺的温暖陪伴。

AI服药助手

AI服药助手

通过智能音箱,或是通过微信小程序,用户可使用AI语音对话,轻松设置吃药闹钟,一次设置,循环生效。

依托智能音箱语音播报、短信、电话多重提醒方式,确保用户按时用药。按时服药还可累积积分赢取奖金,激励用户养成良好用药习惯。医生、子女可以通过系统查看用户的吃药报告

AI专属陪伴

AI专属陪伴

搭载内置 AI 大模型的智能音箱,是专为老年人打造的贴心陪伴神器。它能主动发起温馨对话,打破独处的寂静。

更特别的是,它还能模拟子女的声音,用熟悉亲昵的语调与老人畅聊日常。凭借强大的记忆与学习功能,每一次交流都更懂老人心意,给予深度共情的陪伴体验。

AI自助评估

专项健康评估表:面向不同健康问题群体,提供自测功能。

轻松对话完成评估:用户与智能音箱对话完成评估。

收集数据精准回访:企业据此回访干预,预约专业化评估。

达成服务协议:为客户量身定制个性化服务方案,促进客户签约。

AI自助评估

AI语音及视频呼叫

AI语音及视频呼叫

通过智能音箱或微信小程序,老人可以轻松实现:

呼叫服务中心:说"呼叫服务中心",精准连接客服。

亲情互动:"和[家属姓名]视频通话",开启高清视频。

远程问诊:自然语言呼叫,与医生远程连线。

居家护理指导:医护人员远程指导护理、康复训练。

AI语音下单

借助自然语言交互技术,哪怕视力不佳、对智能手机操作不熟悉的老年朋友,也能轻松通过智能音箱或是微信小程序中的AI自助下单,畅享便捷医养服务,自主规划健康生活。

例如老人只需说"预约明天上午打扫服务",系统即可自动匹配服务资源,实时追踪服务进度。

AI语音下单

AI资讯推送

AI资讯推送

各类资讯推送:社区活动通知、最新健康资讯、线上课程,均可通过智能音箱实现即时或定时推送。

定向推送精准触达:系统可以通过客户标签,向不同类别客户进行信息推送,精准触达用户。

强化品牌粘性:时刻保持与用户的紧密互动,增强联系,提升用户对品牌认同感与粘性。

AI养老助手

基于Deepseek等AI大模型,融合了多种人工智能技术:

老人使用:通过智能音箱、平板等智能终端,以自然语言交互获取服务。

家属使用:用手机可随时查看老人健康报告、生活轨迹并进行视频通话。

服务机构使用:使用AI检索内部知识库,使用AI进行数据分析等,使用AI创建各种任务。

为老人、家属与服务机构提供了智能、高效、人性化的体验。

AI养老助手

AI工作助手

AI工作助手

运营助手:可使用AI创作工具帮助系统运营管理人员快速生成活动计划、快速编写资讯文章、快速发布服务项目信息、商品信息、菜品信息等,生成后可直接插入系统对应模块,大大提高办公效率。

BI大屏数字人交互服务:在数据大屏上,数字人充当智能交互助手。当养老服务管理者或工作人员靠近大屏时,数字人主动"打招呼"并询问需求。例如,工作人员想了解某区域养老数据,只需向数字人提出问题,数字人便迅速在大屏上定位并展示相关数据报表,同时以语音形式进行解读,提升信息获取效率。

智能客服:当老人对平台服务操作存在疑问,例如如何预约上门护理服务,只需向智能客服提出问题,它便能以通俗易懂的语言,一步步引导老人完成操作流程。对于服务机构工作人员,智能客服可以解答关于平台操作使用问题、康养专业知识等问题,提高工作效率。